EldeKalmasın

Gizlilik Politikası

Bu metin; hesap, ilan, mesajlaşma, ödeme, doğrulama, şikayet ve güvenlik süreçlerinde kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Canlı yayından önce şirket bilgileri ve KVKK uyumu hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmelidir.

Veri sorumlusu ve iletişim

PERİA YAZILIM VE TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ, B2B toptan stok pazaryeri hizmetini sunarken kullanıcı verilerini işler. Genel destek için eldekalmasinapp@gmail.com, KVKK ve yasal talepler için eldekalmasinapp@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz. Maltepe Vergi Dairesi - VKN: 7280897315

Toplanan bilgiler

Ad soyad, e-posta, telefon, firma adı, şirket doğrulama bilgileri, şehir/ilçe, ilan başlığı, açıklama, görseller, fiyat kademeleri, stok bilgisi, mesaj içerikleri, favoriler, puanlar, yorumlar, şikayet kayıtları, ödeme işlem referansları, IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi ve güvenlik logları işlenebilir.

Kullanım amaçları

Veriler hesap oluşturma, ilan yayınlama, alıcı-satıcı iletişimi, arama ve filtreleme, favori ve puanlama, firma doğrulama, şikayet inceleme, spam ve kötüye kullanım önleme, ödeme linki oluşturma, güvenlik, denetim ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kullanılır.

Ödeme verileri

Kart bilgileri platformda tutulmaz. Premium üyelik ve sponsorlu ilan ödemelerinde kullanıcı iyzico ödeme linkine yönlendirilir. Platform yalnızca ödeme durumu, işlem referansı, plan kodu, conversationId ve ödeme zamanı gibi operasyonel kayıtları saklar.

Çerezler ve teknik kayıtlar

Oturum güvenliği, tercihlerin hatırlanması, performans ölçümü, hata takibi, rate limit ve kötüye kullanım önleme için zorunlu ve analitik amaçlı çerezler veya benzer teknolojiler kullanılabilir. Ayrıntılar çerez politikası sayfasında açıklanır.

Paylaşım ve aktarım

Veriler barındırma, veritabanı, nesne depolama/CDN, ödeme, e-posta, hata izleme, CAPTCHA/güvenlik ve analitik sağlayıcılarıyla yalnızca hizmetin çalışması için gerekli ölçüde paylaşılabilir. Yetkili kamu kurumlarından gelen hukuka uygun talepler saklıdır.

Saklama süresi

Hesap ve ilan verileri hizmet ilişkisi devam ettiği sürece; ödeme, şikayet, güvenlik ve yasal kayıtlar ilgili mevzuat ve uyuşmazlık zamanaşımı süreleri boyunca saklanabilir. Gereksiz hale gelen veriler silinir, anonimleştirilir veya arşivlenir.

Kullanıcı hakları

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme, işlemeyi sınırlandırma ve mevzuatın tanıdığı diğer haklar için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepler makul sürede değerlendirilir.

Güvenlik

Yetkilendirme, rate limit, CAPTCHA, admin inceleme, erişim logları, şifreleme ve yedekleme gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır. Buna rağmen internet üzerinden iletimde mutlak güvenlik garanti edilemez.