EldeKalmasın
Kullanım Şartları ve Topluluk Kuralları
Bu kurallar platformun güvenli, şeffaf ve B2B ticarete uygun şekilde kullanılmasını sağlar. Canlı yayından önce şirket ve mevzuat bilgileri hukuk danışmanı tarafından doğrulanmalıdır.
Hizmetin kapsamı
EldeKalmasın, işletmelerin fazla stok, sezon sonu ürün, parti mal ve toptan alım-satım fırsatlarını yayınlamasına ve alıcılarla iletişime geçmesine aracılık eden bir B2B pazaryeri platformudur. Platform; satıcı, üretici, distribütör, ithalatçı, bayi, acente veya taraflar arasındaki ticari sözleşmenin tarafı değildir. Ürünün satışı, teslimi, bedeli, faturası, mevzuata uygunluğu ve üçüncü kişi haklarına uygunluğu tamamen ilanı veren satıcıya aittir.
Hesap ve doğruluk sorumluluğu
Kullanıcılar hesap, firma, iletişim, vergi, ürün, stok, fiyat, teslimat, fatura, garanti ve satış yetkisi bilgilerinin doğru, güncel ve belgeyle ispatlanabilir olmasından sorumludur. Yanıltıcı bilgi, sahte firma hesabı, başkasına ait görsel, izinsiz içerik, sahte belge veya gerçeğe aykırı yetki beyanı kullanımı yasaktır. Satıcı, ilan verdiği her ürün için satışa, pazarlamaya, dağıtıma ve teslimata hukuken yetkili olduğunu kabul ve taahhüt eder.
İlan kuralları
İlanlarda ürünün niteliği, marka/model bilgisi, orijinallik durumu, miktarı, kondisyonu, minimum sipariş adedi, fiyat kademeleri, şehir/ilçe, teslimat, iade/garanti koşulları ve varsa riskli veya özel durumlar açıkça belirtilmelidir. Satıcı; ürünü gizleyerek, eksik bilgi vererek, yanlış kategori seçerek veya alıcıyı yanıltacak ifadeler kullanarak ilan yayınlayamaz.
Yasaklı ürün ve faaliyetler
Sahte, çakma, taklit, replika, kaçak, gümrük veya vergi mevzuatına aykırı, çalıntı, seri numarası silinmiş, bandrolsüz, ruhsatsız, izinsiz, geri çağırılmış, tehlikeli, sağlığa zararlı, ürün güvenliği mevzuatına aykırı veya satışı kanunen kısıtlanan ürünlerin ilanı, satışı, pazarlanması ve bu ürünlere aracılık edilmesi yasaktır. Reçeteli ürünler, tıbbi ürünler, kozmetik, gıda, kimyasal, oyuncak, elektrikli ürün, elektronik, yedek parça veya özel mevzuata tabi ürünlerde gerekli izin, belge, etiket, sertifika, kullanım talimatı, Türkçe bilgi ve uygunluk yükümlülükleri tamamen satıcıya aittir.
Telif, marka ve fikri mülkiyet
Satıcı; ilanda kullandığı marka, logo, fotoğraf, video, katalog, açıklama, teknik çizim, barkod, model adı ve diğer tüm içerikler üzerinde gerekli haklara veya izinlere sahip olduğunu kabul eder. Marka hakkı, telif hakkı, tasarım hakkı, patent, faydalı model, coğrafi işaret, ticaret unvanı, kişilik hakkı veya başka bir üçüncü kişi hakkını ihlal eden içerik ve ürünler yasaktır. Bir ürünün markalı olması, satıcının o markayı kullanma veya o ürünü satma yetkisine sahip olduğu anlamına gelmez; bu yetkiyi ispat yükümlülüğü satıcıdadır.
Yetkisiz satış ve dağıtım
Yetkili bayi, distribütör, ithalatçı, marka sahibi veya üretici izni gerektiren ürünlerde gerekli satış, dağıtım, ihracat, ithalat, garanti veya servis yetkilerinin bulunması satıcının sorumluluğundadır. Paralel ithalat, stok tasfiyesi, ihraç fazlası, sezon sonu, defolu, etiketsiz veya markasız ürünlerde dahi ürünün kaynağı, satışa uygunluğu, mevzuata uyumu ve üçüncü kişi haklarını ihlal etmemesi satıcı tarafından garanti edilir.
Satıcının tam sorumluluğu ve tazmin yükümlülüğü
İlan, ürün, satış, ödeme, teslimat, fatura, vergi, garanti, iade, tüketici veya tacir uyuşmazlığı, fikri mülkiyet ihlali, yetkisiz satış, sahte veya ayıplı ürün, idari para cezası, soruşturma, dava, takip, ihtar, ihtiyati tedbir, erişim engeli veya üçüncü kişi talebinden doğan her türlü hukuki, idari, cezai ve mali sorumluluk ilgili satıcıya aittir. Satıcı, bu nedenlerle EldeKalmasın, uygulama sahibi, şirket yetkilileri, çalışanları ve iş ortaklarına yöneltilebilecek her türlü talep, zarar, masraf, avukatlık ücreti, ceza ve tazminatı ilk talepte karşılamayı; platformu zararsız tutmayı kabul eder.
Mesajlaşma ve ticari iletişim
Mesajlaşma yalnızca ilgili ilan veya alım talebi hakkında ticari görüşme yapmak için kullanılabilir. Tehdit, taciz, nefret söylemi, dolandırıcılık, spam, yanıltıcı ödeme yönlendirmesi veya kişisel verilerin kötüye kullanılması yasaktır.
Ödeme ve ücretli hizmetler
Alım taleplerine teklif vermek ücretsizdir. Premium üyelik veya sponsorlu ilan gibi ücretli hizmetler için kullanıcı iyzico ödeme linkine yönlendirilebilir. Ödeme tamamlanmadan ücretli haklar aktif edilmeyebilir. İade, iptal ve uyuşmazlık süreçleri hizmet türüne ve mevzuata göre değerlendirilir.
Puanlama ve yorumlar
Alıcılar satıcıları gerçek ticari deneyimlerine göre puanlamalıdır. Hakaret, kişisel saldırı, rekabeti kötüye kullanma, sahte puanlama ve alakasız yorumlar kaldırılabilir.
Şikayet, moderasyon ve yaptırımlar
Kullanıcılar, hak sahipleri ve üçüncü kişiler ilanları, satıcıları, alım taleplerini veya konuşmaları şikayet edebilir. Platform; bildirim, şüphe, otomatik tespit veya kendi değerlendirmesi üzerine herhangi bir ilanı önceden haber vermeden inceleme, yayından kaldırma, görünürlüğünü sınırlama, ilanı pasifleştirme, kullanıcıyı askıya alma, ek belge isteme, işlem kayıtlarını saklama, yetkili mercilerle paylaşma veya hesabı kapatma hakkını saklı tutar. Yayından kaldırma veya hesabın askıya alınması satıcının sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
Hak ihlali bildirimi
Marka, telif, tasarım, patent, yetkisiz satış, sahte ürün veya benzeri bir hak ihlali iddianız varsa ilan bağlantısı, hak sahipliği belgesi, ihlalin açıklaması ve iletişim bilgilerinizle birlikte eldekalmasinapp@gmail.com adresine bildirim gönderebilirsiniz. Eksik veya kötü niyetli bildirimler işleme alınmayabilir. Platform, gerekli gördüğünde ilgili ilanı geçici olarak kaldırabilir ve satıcıdan belge talep edebilir.
Platformun sorumluluk sınırı
EldeKalmasın, kullanıcılar tarafından oluşturulan ilan ve içerikleri genel olarak barındıran ve iletişime aracılık eden bir platformdur; ilan edilen ürünlerin mülkiyetini devralmaz, ürünleri fiilen kontrol etmez, satıcı adına satış yapmaz, garanti vermez ve taraflar arasındaki sözleşmenin tarafı olmaz. Platformun ilanları yayınlaması, onaylaması, öne çıkarması veya ödeme/mesajlaşma altyapısı sunması; ürünün orijinal, yasal, güvenli, ayıpsız, satılabilir veya yetkili satışa konu olduğu anlamına gelmez. Kullanıcılar ticari kararlarını verirken kendi incelemelerini yapmalı, gerekli belgeleri satıcıdan talep etmelidir.
Alıcıların inceleme yükümlülüğü
Alıcılar sipariş vermeden önce satıcı kimliğini, ürün kaynağını, marka ve orijinallik belgelerini, fatura/irsaliye durumunu, numune ve kalite kontrolünü, teslimat şartlarını, iade/garanti koşullarını ve mevzuata uygunluğu kendileri kontrol etmelidir. Platform, alıcının ticari kararından, kâr beklentisinden, ürünün yeniden satışından veya üçüncü kişilere karşı doğabilecek sorumluluklardan sorumlu değildir.
Değişiklikler
Kullanım şartları, yasal gereklilikler veya ürün geliştirmeleri nedeniyle güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayınlandığında yürürlüğe girer.